- Was ist der Unterschied zwischen Solo und Pro?
- Der Solo-Plan aktiviert die Anwendung auf 1 Computer. Der Pro-Plan erlaubt die Nutzung derselben Lizenz auf 2 Computern gleichzeitig (z.B. Büro-PC + Laptop).
- Gibt es ein Jahresabonnement?
- Nein. Einmalige und endgültige Zahlung. Keine Verlängerung, kein Abonnement.
- Ich benötige eine Rechnung mit USt-IdNr.
- Aktivieren Sie auf der Kaufseite "Geschäftlicher Kauf (B2B)" und geben Sie Ihre USt-IdNr. ein. Ihre Daten werden für die Rechnungsstellung erfasst.
- Ich wechsle den Computer — was muss ich tun?
- Kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Lizenzschlüssel. Wir deaktivieren den alten Computer, um einen Platz freizumachen.
- Funktioniert das Tool für alle JustOnWeb-Akten?
- Nur für Dokumente, für die der Druck vom FOD Justiz genehmigt wurde. Wenn ein Dokument nicht druckbar ist, wird es nicht exportiert.
- Rückerstattungsrichtlinie?
- Wenn die Anwendung trotz unserer Hilfe nicht auf Ihrer Konfiguration funktioniert, ist eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen möglich. Kontaktieren Sie den Support.